A BETTER JOB DESCRIPTION

Job Description ที่ดีคือจุดเริ่มต้นของการบริหารคนที่ดี

เริ่มจากข้อมูลตำแหน่งเพียงไม่กี่เรื่องแล้วเปลี่ยนให้เป็น Job Description 19 หมวดที่อธิบายทั้งเป้าหมายของงาน ความรับผิดชอบผลลัพธ์ และ Competency ได้อย่างครบถ้วน

มีบัญชีแล้ว เข้าสู่ระบบ

✓ AI ช่วยร่างและจัดโครงสร้าง ส่วนคนเป็นผู้ตรวจ แก้ไข และยืนยันก่อนนำไปใช้

JOB DESCRIPTION PREVIEWตัวอย่างจากระบบจริง

ตัวอย่าง Job Description ตำแหน่ง Account Executive หน้าแรก

19หัวข้อที่มีโครงสร้าง

8หน้าตัวอย่างฉบับเต็ม

✓ตรวจและแก้ไขก่อนใช้

JD พร้อมสร้างเป็นเอกสาร

19 structured sectionsครบทั้งบทบาท งาน และผลลัพธ์

Business-alignedอธิบายว่างานนี้สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร

Human-reviewedผู้ใช้ตรวจและแก้ไขได้ทุกส่วน

Ready for HRพร้อมใช้ต่อในการสรรหาและบริหารคน

A LITTLE INPUT · A COMPLETE JD

กรอกข้อมูลไม่กี่เรื่องได้ JD ที่ครบจนใช้งานต่อได้

ไม่ต้องเริ่มด้วยการเขียนเอกสารยาว ๆเพียงบอกเหตุผลของตำแหน่ง งานสำคัญ และผลลัพธ์ที่คาดหวังระบบจะช่วยเชื่อมข้อมูลเหล่านั้นกับบริบทธุรกิจและ Competency ขององค์กร

✓ ตัวอย่างจากระบบจริง: Account Executive · 19 หมวด · 8 หน้า

ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกAccount Executive

POSITION INPUTข้อมูลสั้น ๆ

เหตุผลที่ต้องมีตำแหน่งนี้

ดูแลการขายและประสานงานกับลูกค้า เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ

หากไม่มีตำแหน่งนี้จะเกิดอะไรขึ้น

ติดตามลูกค้าไม่ต่อเนื่อง โอกาสขายลดลง และข้อมูลไม่เป็นระบบ

งานหลักที่รับผิดชอบ

ติดต่อ Prospect ติดตามลูกค้า ทำใบเสนอราคา และอัปเดต Pipeline

ผลลัพธ์ที่ต้องส่งมอบ

รายงาน Pipeline ใบเสนอราคา นัดหมาย และข้อมูลลูกค้าที่เป็นปัจจุบัน

ตัวชี้วัดความสำเร็จ

จำนวน Lead มูลค่า Pipeline อัตราปิดการขาย และเวลาตอบลูกค้า

ขอบเขตความรับผิดชอบ

ดูแล Prospect ลูกค้าปัจจุบันบางส่วน และข้อมูล Sales Pipeline

จากข้อมูลเท่านี้ ระบบจะช่วยจัดโครงสร้างและเติมรายละเอียดที่จำเป็น โดยผู้ใช้ยังเป็นผู้ตรวจแก้ไข และยืนยันทุกส่วน

หน้า 1 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 2 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 3 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 4 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 5 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 6 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 7 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

หน้า 8 จาก 8 ของ Job Description ตำแหน่ง Account Executive

THE REAL CHALLENGE

ปัญหาไม่ใช่แค่ “เขียน JD ช้า”

ปัญหาที่หนักกว่าคือ JD จำนวนมากไม่สะท้อนงานที่ทำอยู่จริงและไม่ได้บอกให้ชัดว่าตำแหน่งนี้ต้องสร้างผลลัพธ์อะไรให้กับองค์กร

เริ่มจากไฟล์เดิม

คัดลอกข้อความเก่ามาใช้ต่อทั้งที่เป้าหมายและวิธีทำงานเปลี่ยนไปแล้ว

รายละเอียดไม่เท่ากัน

บางตำแหน่งเขียนละเอียดบางตำแหน่งมีเพียงรายการงานสั้น ๆ จนเทียบกันไม่ได้

เข้าใจบทบาทไม่ตรงกัน

HR กับ Hiring Manager คุยเรื่องตำแหน่งเดียวกันแต่คาดหวังผลลัพธ์คนละแบบ

ใช้เพียงตอนรับสมัคร

เมื่อรับคนได้แล้ว ข้อมูลดี ๆ ใน JDกลับไม่ได้ถูกนำไปใช้ต่อกับการบริหารผลงานและพัฒนาคน

หลักการของระบบสร้าง JD อัจฉริยะ

“เราไม่ได้ทำ JDเพียงเพื่อให้มีเอกสารแต่ทำเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันว่างานนี้มีไว้เพื่ออะไร”

FROM BASIC JD TO HR FOUNDATION

เปลี่ยนจากการเขียนเอกสารเป็นการทำความเข้าใจบทบาทงาน

ระบบสร้าง JD อัจฉริยะ ชวนให้เริ่มจากเหตุผลที่องค์กรต้องมีตำแหน่งนี้ แล้วค่อยเชื่อมไปสู่เป้าหมาย ผลลัพธ์ หน้าที่ ทักษะ และ Competency ที่จำเป็น

ONE JD · MORE HR VALUE

JD หนึ่งฉบับช่วยให้งาน HR ชัดขึ้นทั้งระบบ

เมื่อทุกคนเห็นเป้าหมายของงาน หน้าที่ ผลลัพธ์ และ Competency ชุดเดียวกัน การสรรหา สัมภาษณ์ บริหารผลงาน และพัฒนาคนก็เชื่อมต่อกันได้ง่ายขึ้น

สรรหาได้ตรงบทบาท

ทำให้ขอบเขตงานและคุณสมบัติที่ต้องการชัดพอที่จะสื่อสารกับผู้สมัครได้ตรงกันตั้งแต่ต้น

สัมภาษณ์บนหลักฐานเดียวกัน

ใช้หน้าที่ ผลลัพธ์ และ Competencyใน JD เป็นกรอบตั้งคำถามและเปรียบเทียบผู้สมัครอย่างเป็นธรรมมากขึ้น

ตั้งเป้าหมายงานได้ชัดขึ้น

เชื่อมความรับผิดชอบกับผลลัพธ์ที่คาดหวังเพื่อให้หัวหน้ากับพนักงานคุยเรื่องผลงานบนความเข้าใจเดียวกัน

พัฒนาคนได้ตรงจุด

เห็นทักษะและ Competency ที่จำเป็นต่อบทบาทแล้วนำไปใช้วางแผนพัฒนาให้ตรงกับงานมากขึ้น

เตรียมข้อมูลเพื่อประเมินค่างาน

มีข้อมูลเรื่องขอบเขต ความรับผิดชอบการตัดสินใจ และผลกระทบของงานที่ชัดขึ้นเพื่อใช้เป็นหลักฐานตั้งต้นในการประเมินค่างานโดยผู้เชี่ยวชาญ

วางกำลังคนและเส้นทางอาชีพ

มองเห็นความเชื่อมโยงระหว่างบทบาทระดับความรับผิดชอบ และทักษะที่ต้องพัฒนาเพื่อนำไปประกอบการวาง Workforce PlanCareer Path และ Succession

ข้อมูลตั้งต้นJob Descriptionเป้าหมายงาน · หน้าที่ · ผลลัพธ์ · Competency

สรรหาสัมภาษณ์Onboardingเป้าหมายและ KPICompetencyLearning & IDPCareer PathSuccessionประเมินค่างานค่าตอบแทนวางกำลังคนออกแบบองค์กร

REAL PRODUCT · REAL WORKFLOW

ดูวิธีทำงานจริงตั้งแต่ต้นจนได้เอกสาร

ดูว่าข้อมูลบริษัทและข้อมูลตำแหน่งถูกนำมาใช้ร่วมกันอย่างไรรวมถึงวิธีจัดทำ JD ทีละตำแหน่งหรือนำเข้าหลายตำแหน่งในครั้งเดียว

สร้าง · ตรวจ · แก้ไข

ทำงานกับ JD ใน Workspace เดียว

ไล่ตรวจเนื้อหาทีละส่วน ปรับถ้อยคำให้ตรงกับงานจริง และยืนยันก่อนสร้างเป็นเอกสารที่ยังแก้ไขต่อได้

✓ ใช้ข้อมูลจริงขององค์กรเป็นจุดเริ่มต้น
✓ ผู้ใช้ตรวจและแก้ไขได้ทุกส่วน
✓ สร้างเอกสารที่นำไปปรับต่อได้

ระบบสร้าง JD อัจฉริยะ

หน้าจอจริงของ JD Workspace สำหรับตรวจและแก้ไข Job Description

A GUIDED PROCESS

จากเหตุผลที่ต้องมีตำแหน่งสู่ JD ที่พร้อมใช้

กระบวนการที่ช่วยให้ HR และ Hiring Manager ค่อย ๆ ตอบคำถามสำคัญร่วมกัน โดยไม่ต้องเริ่มจากหน้ากระดาษเปล่า

01
ทำความเข้าใจบทบาท
ระบุว่าทำไมองค์กรจึงต้องมีตำแหน่งนี้ ต้องรายงานใคร และต้องสร้างผลลัพธ์อะไร
02
เชื่อมบริบทองค์กร
นำเป้าหมายธุรกิจ วิธีทำงาน และ Competency ขององค์กรมาประกอบกับข้อมูลตำแหน่ง
03
สร้างร่างอย่างมีโครงสร้าง
ระบบช่วยจัดข้อมูลและเสนอร่างทีละส่วน โดยอ้างอิงจากสิ่งที่ผู้ใช้ระบุ
04
ตรวจให้พร้อมใช้
HR ตรวจ แก้ไข ยืนยัน และสร้างเป็นเอกสารที่นำไปใช้งานต่อได้

WHY IT MATTERS

ไม่ใช่แค่ทำ JD ให้เร็วขึ้นแต่ทำให้นำไปใช้งานต่อได้ดีขึ้นด้วย

วิธีการจุดเริ่มต้นสิ่งที่ได้คุณค่าในงาน HR

Word / ไฟล์เก่าเอกสารเปล่าหรือไฟล์เดิมข้อความและรูปแบบเอกสารจำกัดอยู่ในไฟล์

Generic AIPromptร่างข้อความที่รวดเร็วต้องจัดบริบทและมาตรฐานต่อเอง

JD ระบบสร้าง JD อัจฉริยะBusiness Need + Role InformationJob Description ที่มีโครงสร้างและผ่านการตรวจเป็นข้อมูลตั้งต้นสำหรับ People Decisions

RESPONSIBLE AI

AI ช่วยร่างมนุษย์ตัดสินใจ

01AI ช่วยร่างและจัดข้อมูลให้เป็นหมวดหมู่จากสิ่งที่ผู้ใช้ระบุ

02ผู้ใช้ตรวจ แก้ไข และยืนยันเนื้อหาด้วยตนเองก่อนสร้างเอกสาร

03การตัดสินใจเรื่องการจ้าง ค่าตอบแทน การเลิกจ้าง และ Job Evaluation ยังคงเป็นหน้าที่ของคน

ดิว ธีรภาพ ผู้พัฒนาระบบสร้าง JD อัจฉริยะ

Dew TeerapapHR × AI Workflow Designer

BUILT FROM REAL HR PRACTICE

สร้างจากประสบการณ์ทำงาน HR จริงไม่ใช่ชุดคำสั่งสำเร็จรูป

ระบบสร้าง JD อัจฉริยะ เริ่มจากคำถามที่ HR และ Hiring Manager ต้องคุยกันให้ชัด ก่อนจะสรุปบทบาทหนึ่งออกมาเป็นเอกสารที่ทุกฝ่ายนำไปใช้ร่วมกันได้

“เครื่องมือที่ดีไม่ควรเพียงเขียนแทนเรา แต่ควรช่วยให้เราคิดเรื่องงานได้ชัดขึ้น”

PRODUCT DIRECTION

เริ่มจาก JD ที่ชัดแล้วเชื่อมงานบริหารคนเข้าด้วยกัน

ข้อมูลตั้งต้นที่พร้อมใช้งานJob Description 19 หมวดที่มีโครงสร้างอธิบายเป้าหมายของงาน หน้าที่ ผลลัพธ์ ขอบเขตความรับผิดชอบ และ Competency บนข้อมูลชุดเดียวกัน

นำข้อมูลชุดเดียวกันไปใช้ต่อ↓

แนวทางการนำข้อมูลไปใช้ต่อในงาน HR

START WITH A BETTER FOUNDATION

ลองทำให้ JD ของคุณเป็นเอกสารที่เอาไปใช้งาน HR ได้จริง

ดูตั้งแต่การเก็บข้อมูลตำแหน่ง เชื่อมบริบทธุรกิจสร้างร่าง ตรวจแก้ จนได้เอกสารที่พร้อมนำไปใช้ต่อจริง